ストアガイド


– 商品発送・お届け日

[ 日本国内配送 ]
配送業者:佐川急便にて発送いたします。
※ご注文より5営業日以内に発送させて頂きます。(定休日:土日祝を除く)

受け渡しに要する日数:発送より1~3日(地域により異なります。)

追跡サービス:全ての発送に対して、商品発送時に追跡ナンバーをお伝えします。
ラッピングは承っておりません。
[ 在庫がない商品 ]
在庫がない商品について、入荷時期など詳しく知りたい方はお問い合わせください。

info@betapost.jp


– 返品・交換

[ お客様ご都合の場合 ]
商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。
色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください
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[ 当店不備の場合 ]
不具合のある商品を受け取った場合は返品・交換を承ります。

ご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から7日以内
(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)

・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ

・納品書、タグ、内紙等付属品完備
(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)

・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品
[ 天然皮革商品の留意事項 ]
※天然皮革商品につきましては、性質上若干の個体差がございます。
また天然皮革そのものの味わいを残した作りをしております為、
細かなシワや傷、擦れ、色むら、ロウの残りがある場合がありますが、
不良品等ではございません。
それらを理由とする返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
※天然皮革商品の場合、輸送時による使用に差し支えがない程度の
細かな傷や汚れが見受けられる場合があります。予めご了承ください。


– 送料とその他の手数料

[ 送料 ] 全国一律700円(税別)
配送業者:佐川急便にて発送いたします。
代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
[ 代引手数料 ]ご購入金額によって異なります。
1万円未満の場合 / 300円(税別)
3万円未満の場合 / 400円(税別)
10万円未満の場合 / 600円(税別)
※上記金額は税別です。


– 支払方法

[ クレジットカード決済 ]
Visa、Mastercard、American Express
※一括払い、各分割払い、リボ払いをご利用いただけます。
[ 代金引換 ]
ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
お支払いは現金のみとなります。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。
※10万円以上の代金引換はご利用いただけません。


– 支払期限

[ 代金引換の場合 ]
商品到着時にお支払いください。
所定の期限内にお受取いただけない場合、ご注文がキャンセルとなり、
次回以降、 お支払い方法はクレジットカード決済のみの対応となります。
[ 代金引換以外の場合 ]
商品ご購入時にお支払いください。


– 領収書について

[ クレジットカード決済 ]
商品と同梱する納品書を領収書としてご使用ください。

代金引換:配送業者発行の伝票控えが領収書となります。
[ その他のお支払い方法 ]
ご決済いただく際に決済代行会社に発行をご依頼ください。

※収入印紙につきましては、上記発行業者より添付されます。


– 修理について

オンラインストアでお買い上げいただきました商品に関しましては、
修理のご依頼を承ります。下記連絡先に詳細を記載の上、ご連絡ください。
info@betapost.jp


– お問い合わせ先

オンラインストア、商品に対するお問い合わせ
info@betapost.jp


– 事業者 / 連絡先

BETA Inc.
〒164-0002 東京都中野区上高田5-45-9 3F
+81(0)3-5942-4395
Weekday 10:00 – 17:00
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